Los sitios web se han convertido en un medio imprescindible para cualquier empresa, marca o producto que busque obtener visibilidad. El mismo camino están recorriendo hoy las aplicaciones móviles con la salvedad de que pueden ser un producto en sí mismo. Este tipo de diseño interactivo (web/apps) no solo a revolucionado la comunicación sino que ha desarrollado nuevas áreas de expertise como el diseño de experiencia de usuario (UX) ubicando nuevamente al usuario como centro de todo. Es un campo en expansión que se nutre de ramas tan diversas como el diseño visual, la arquitectura de información, la psicología y la lingüística por nombrar solo algunas.